如何科学定价?
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价格是盈利的关键
全世界只有8%的公司会系统性考虑定价
定价背后的用户筛选和价值塑造
定价的大坑:
- 基于成本定价
- 瞄准竞争对手定价
- 为了追求销量定低价
基于成本定价为什么流行?
- 使用最简单(算比例,加成本翻倍率)
- 看起来最公平(人倾向于追求‘公平’)
- 财务最“正确”(财务的政治正确)
茅台成本几十块,定价2000多
问题:
- 用户根本不知乎你的成本 用户大概率不知道你的成本,而且我们作为用户也不在乎成本,而是在于这个产品是不是用的爽,心情好不好
- 成本随着销量改变,根本无法精确算清楚 像是李佳奇不出名的时候,坑位费基本没有,现在几百万。。
- 最要命的:成本定价以自我为中心,而不是以市场为中心,价格取决于用户买不买帐
“薄利多销”只是个符合直觉,但其实很过时的观念了。
定价不等于成本+利润 成本只能告诉我们最低价格,而不是最合适的价格
苹果Vison Pro的定价逻辑是什么?
25000/台 成本较贵:市场普通液晶显示器,苹果非通用微缩OLED-300美金 堆料:市场1芯片4摄像头1传感器,苹果2芯片12摄像头5传感器 目标是奔着第一去的,基本不计成本,而是和商业模式、战略强相关
调查了一下苹果头显的制作成本,再加上物流、仓储、货损、退换货、不良率、代理商等,3500美金的价格真的可能没有利润! 都说苹果产品毛利太高,而这个项目整体真的很不“苹果”:价格不“苹果”,内在设计不“苹果”,外接的那一块1万mAh的大电池更不“苹果”。
我看到的是,它开辟了这个全新的赛道、没有竞争对手,为了让更多的人使用、且第一时间习惯苹果、提高未来竞争对手“迁移成本”的一系列巨大的调整,因市场而非自我的调整。 我相信这种巨大的策略调整和前期没有利润的定价,从长期时间跨度上来讲,ROI一定是非常非常高的。
特斯拉的定价:
第一代 富人的玩具,环保的政治正确(说给用户的是产能不够,够环保)-人设及品牌故事 第二代 富裕中产的面子(说给用户的是技术过关了,谋福利)-中产人的体面,因为美国富人都买 第三代 普通中产的性价比(电车的故事讲完了,市场稳定)
小公司是没有资格烧钱降价走量的
瞄准竞争对手定价为什么流行?
问题:
- 简单,不需要深度调研
- 貌似安全,跟着竞品随大流
错误:
- 消极被动,被竞品制约
- 容易陷入恶性竞争,大家都没钱赚
小公司倾向于比竞品定价更低一点,而不敢定高价,然后竞品又会降价陪你玩
- 你只看到对手的价格,看不到背后的战略和能力 你完全不知道对手的产品核心是什么,直接抄价格是不行的
你以为的随大流是最安全的,没有差异化才最危险
- 为了追求销量定低价 把以卖的多(收入、销量、市场份额)为目标,而不是把赚的多(盈利)当作目标
营收做到1亿,年底的利润可能才几百万(1%净利润)
现金流不属于利润,不属于你个人能自由支配的钱,它可能要发工资,付工程款,只能说是救命的
云南白药刚开始6元根本卖不动,后面提到48卖爆了。。
为什么“定低价”成为习惯?
- “薄利多销”意识根深蒂固
- 对销量敏感,对利润不敏感
如果市场份额下降10%,许多人会受到严厉惩罚;但利润下降20%,没有人会在乎
规模带来利润的时代已经过去了 宝洁的蛮荒时代,当时我们选择项只有海飞丝一类的大众品牌 现在选择项有很多,我们的思维还在上个时代
网红新消费独角兽为什么死的快?
网红品都是火得快死得更快,因为不像互联网产品具有的特性 互联网的特有属性:用户的时间成本和粘性高,有壁垒 消费品这个品类下,用户的忠诚度不高,那个有折扣用户往哪走
牺牲原本能赚到的利润去换取销量,今天毫无意义,因为用户会跟着折扣优惠跑
想想飞书和腾讯会议这些早期免费,现在都开始收费了,因为用户在这上面有沉淀,迁移成本足够高,用户粘性高
规模化等于规模化利润,而不是规模化营收
定价:利润的终极杠杆
驱使利润的要素: 价格 > 销量 & 成本
沃顿商学院的数据: 成本降低1%,盈利能力2.45% 销售额提升1%,盈利能力提升3.28% 价格提升1%,盈利能力提升10.29%
因为营收和成本更容易量化和计算的事情,管理者往往关注营收多余利润
不要过度控制成本,向价格去要利润,而不是从成本去省利润; 因为成本压下去,质量可能下降,用户大概率离开
薄利多销是小农时代的思维,大量的赛道是红海,对市场占有率的极致追求正是导致很多企业低利润/无利润的主要原因
传统市场逻辑: 赢得市场占有率,利润随之而来 现实市场逻辑: 客户真正想要的价值是什么 我们需要做到的是如何把利润做高,利润起来的前提下才是如何赢得市场占有率
以产品为中心、追求市场占有率的旧世界已经变成了 客户和市场需求
定价技巧
我们都是为了情绪价值买单
- 愚蠢诱饵定价 用户A和B之间很难做出决策时,给用户一个看起来很愚蠢的诱饵参照方案,会直接影响用户的选择
价格锚定效应:中间选项是多余的,只是为了做对照
- 捆绑定价 捆绑定价,以一个综合价格提供两个以上的产品和服务 麦当劳全家桶 好处: 1.) 掩饰个别价格 2.)隐藏价格上涨 3.)降低心里价格评估过程逃避竞争 4.)超值幻觉的体验
核心:打包产品要有强相关性,保证用户迫切需要A也不排斥B
锚定定价 给你想卖的一个定价 爱马仕店里“永远不卖”的200w手表 菜单上贵得离谱的菜,只是给个对比,让你点平价的 实际价格旁边一直有的“原价”
中间偏好定价 对于不够熟悉的东西,人们喜欢中间价位的 例如: 红酒:98/杯;68/杯;48/杯(70%的人会选68) 红酒:128;98;68(68%的人会选98) 在信息不对称的时候,我们会选择中间价位的,中间==安全
把你最想卖的产品放到“中间价位”,分别提供更贵更低的对比
降价的第一原则:不要轻易降价
危害: 如果你一直给用户的印象都是高品价优的,你降价会让你的形象变廉价,影响复购 如果经常降价,客户会等你降价而不是马上购买
什么时候适合降价?
当产品进入衰退期,可以在短期内考虑降价以抵消需求下降带来的影响 最重要的是研发推出符合市场需求的新产品,获取更高利润,同时让衰退的产品下市
瑞幸:“奶茶化咖啡”的心智开创 它摆脱了规模化扩张的陷阱,而是开拓“奶茶”市场 永远不要陷入价格比拼,创造高价值,获取高利润才是重点
重新理解定价
定价:通过价格实现利益最大化的方法论
你自己认知你的产品是什么位置
越低端,越注重功能 越高端,越注重情感
定生态位
生态位没有高下,只有匹配度 像一个扣子,可能做到几个亿的利润(低端的产品,主要考虑供应链和成本) 当你选择一个生态位,其实已经初步选定了一个价格区间
定模式
找到最大的利润点:销量和价格的平衡点
用户问卷测价格没有用,需要真实的价格实验 价格实验原则:
- 付款才算
- 从高到低测试,测到满意值(利润)可以停
- 不要过度实验:千元产品测到百位就好
- 价格是盈利的关键
- 基于成本定价为什么流行?
- 瞄准竞争对手定价为什么流行?
- 为什么“定低价”成为习惯?
- 定价:利润的终极杠杆
- 定价技巧
- 降价的第一原则:不要轻易降价
- 什么时候适合降价?
- 重新理解定价
- 定生态位
- 定模式